Implantação da nova Ouvidoria Municipal garante agilidade e praticidade ao gerenciar os registros de ouvidoria que os cidadãos necessitam. Através do sistema, o cidadão consegue interagir facilmente com os Setores da Prefeitura, onde tudo o que for registrado será respondido.

A nova ouvidoria da Prefeitura de Mariana contará com 6 canais de atendimento para receber as críticas, sugestões, denúncias e elogios.

O cidadão pode se dirigir aos endereços da Ouvidoria Municipal para realizar seu cadastro e suas solicitações (criticas, sugestões, denúncias e elogios).

Praça JK, 60, Centro
Mariana/MG | CEP: 35420-003

Rua Astolino Barbosa, 395, Vale Verde
Mariana/MG | CEP: 35426-274
Comodidade e segurança para os cidadãos de Mariana. Não pode ir a Ouvidoria Municipal pessoalmente? Temos um canal telefônico exclusivo e totalmente gratuito para a população.

O8OO-444-OO1O
Buscamos apresentar diversidade no atendimento. Para evitar filas, tentativas de contato por telefone sem resultado (devido ao grande fluxo), disponibilizamos o e-mail oficial da Ouvidoria Municipal.

ouvidoria@
ouvidormunicipal.com.br
Criamos mais um canal para o cidadão de Mariana, confira nosso WhatsApp.

Basta clicar em um dos números abaixo para ser atendido!

(31) 98799-0828
(31) 99061-8404
A Ouvidoria vai até você! Temos dois totens multimídias itinerantes, para assim cobrirmos uma maior área da cidade de Mariana e seus distritos.

Garantindo assim agilidade, pois o próprio cidadão pode cadastrar as suas solicitações.
É possível usar o site para cadastrar e acompanhar as solicitações (tenha em mãos o número do protocolo).

Baixe nosso aplicativo!
Mais transparência e acessibilidade para os cidadãos.

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